Pacienții pot raporta redirecționările abuzive către cabinete private, începând cu 1 septembrie

De la 1 septembrie, pacienții din România vor putea semnala cazurile în care au fost redirecționați în mod abuziv de la spitalele publice către cabinete private, printr-un formular online disponibil pe site-ul Ministerului Sănătății. Sesizările vor include informații precum spitalul unde s-a întâmplat situația, medicul implicat, cabinetul privat indicat și costurile impuse. Ulterior, aceste reclamații vor fi verificate printr-un control comun al Ministerului Sănătății și Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), iar cazurile confirmate vor fi sancționate, a anunțat duminică ministrul Alexandru Rafila.

Ministrul Sănătății condamnă practica redirecționării pacienților

„Sistemul medical funcționează mai bine printr-o colaborare deschisă între pacienți și medici. În România, un adevăr simplu trebuie cunoscut de toată lumea: spitalul public are obligația de a trata pacienții”, a transmis ministrul într-o postare pe Facebook. El a precizat că au fost primite numeroase semnale potrivit cărora pacienților li se spune că „nu mai sunt locuri”, „s-a terminat plafonul”, „CT/RMN este stricat”, „laboratorul nu funcționează” sau că „nu există condiții”, fiind astfel trimiși către cabinete private, unde plătesc pentru servicii care ar trebui să fie gratuite.

„Această practică este inacceptabilă și nedemnă”, a subliniat Rafila. El a explicat că activitatea medicală în privat trebuie să se desfășoare după programul spitalului public, nu în locul acestuia și nici în detrimentul pacienților. „Nu vreau să se înțeleagă greșit, nu generalizez! În spitalele de stat există oameni minunați, care țin acest sistem pe umeri și care fac tot ce le stă în putință pentru a ajuta. Însă există și excepții, iar acestea nu ne fac bine!”, a mai spus ministrul.

Dreptul pacienților și măsurile anunțate

Ministrul a reamintit că pacientul are dreptul să aleagă liber unde dorește să se trateze – în sistemul public sau privat –, însă este „inacceptabil” ca acesta să fie redirecționat intenționat de personalul din spitalele publice, sub pretexte false. În acest context, de la 1 septembrie, pe site-ul Ministerului Sănătății va fi disponibil un formular online prin care pacienții pot raporta astfel de situații.

„Aceste sesizări vor fi analizate printr-un control comun al Ministerului Sănătății și CNAS, astfel încât fiecare caz să fie verificat și sancționat. Ca ministru al Sănătății, nu pot să cer încredere oamenilor în sistem, dacă nu le arătăm respect. Pacienții merită tratament corect, demnitate și grijă – nu umilință și presiuni financiare. Îmi asum alături de echipa mea această schimbare, oricât de greu ar fi și oricâtă rezistență ar exista”, a conchis Alexandru Rafila.

Inițiative anterioare pentru transparență și calitate

Ministrul Sănătății a mai lansat o inițiativă similară în urmă cu două luni, pe 14 iulie, când a pus la dispoziția pacienților un formular online pentru sesizarea problemelor legate de calitatea mâncării oferite pacienților internați în spitalele de stat.